【ご利用しやすくなりました!】キャンセル料金改定のお知らせ

こんにちは。

いつもご覧いただきありがとうございます。

早いものですっかり秋。過ごしやすい季節になってきました。

実はわが家は4人家族のうち3人が10月生まれで、秋と言えばパーティーの季節なんです。

毎週末バースデーパーティーをやるので、準備が大変…。

やっと終わって一息つくと、つぎはクリスマスにお正月…と、とにかく忙しい季節のはじまりというわけです。

新型コロナが流行してからというもの、季節の行事も休暇中の旅行もとにかく我慢を強いられている子供たちですから、バースデーくらいできる限りにぎやかにやってあげたいな〜なんて思っています。

 

さて本日は、レンタルのご利用ルールに関する変更のご案内です。

コロナ禍による急な予定変更や、体調を崩しやすいお子様のイベント等にもご利用いただきやすいようにという思いから、キャンセルポリシーを大幅に変更いたしました!

発送の4日前までのキャンセル料金を廃止して、先が見えない状況でも安心してご利用いただけるようになりました。

(1)発送予定日の4日前まで : 無料

(2)発送予定日の3日前から : レンタル料金の100%

(3)発送後:キャンセル不可

ご予約時にご指定いただくお届け日の前々日が発送予定日です。

つまりお届け日の6日前(離島の場合は7日前)までは無料でキャンセル可能になります。

ご返金にかかる手数料として一律350円を申し受けます。予めご了承くださいませ。

<たとえば・・・>

10月10日でご予約の場合

【お届け日】10月10日

 ↕2日

【発送日】10月8日

 ↕4日

【無料キャンセル】10月4日まで

離島にお届けする場合は1日早く発送するため、上記にプラス1日前倒しでのカウントになります。

ご利用ガイドも合わせてご確認ください。

ご不明点はContact公式LINEまたはチャットボタンからお気軽にお問い合わせください。

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